Vergoeding en tarieven

Hoe uw zorg betaald wordt, hangt af van het soort zorg en de wet waaruit de zorg komt. Op deze pagina leest u hoe het werkt en wat onze tarieven zijn.

Vragen over de kosten? Op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur bellen wij u dezelfde dag terug.

Waar gaat het om?

Een zorgverlener legt een brief over de zorgkosten uit aan een oudere vrouw en haar zoon

Familia Zorg biedt ongecontracteerde wijkverpleging.
Wij hebben geen contract met zorgverzekeraars. Uw zorgverzekeraar vergoedt dan vaak niet het hele tarief. Het deel dat uw zorgverzekeraar niet vergoedt, rekenen wij niet aan u door.

Wijkverpleging (Zorgverzekeringswet), ook met een pgb

Wijkverpleging is verpleging en persoonlijke verzorging bij u thuis. Het zit in het basispakket van de zorgverzekering. U betaalt geen eigen risico voor wijkverpleging.

  • Een onafhankelijke wijkverpleegkundige stelt vast welke zorg u nodig heeft (de indicatie). Wij helpen u daarbij.
  • Heeft u een persoonsgebonden budget (pgb) van uw zorgverzekeraar? Dan kunt u daarmee ook zorg bij ons inkopen.

Wet langdurige zorg (Wlz), met een pgb

Heeft u blijvend de hele dag zorg of toezicht in de buurt nodig? Dan kunt u een Wlz-indicatie aanvragen bij het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). Wij helpen u graag met de aanvraag. Met een Wlz-indicatie kunt u kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb). Dat vraagt u aan bij het zorgkantoor.

Familia Zorg levert Wlz-zorg alleen met een pgb: verpleging, persoonlijke verzorging, begeleiding, huishoudelijke hulp en inwonende zorg.

  • U sluit een zorgovereenkomst met ons. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) betaalt ons namens u uit uw budget.
  • Meestal betaalt u een eigen bijdrage aan het CAK. Hoe hoog die is, hangt af van uw inkomen en vermogen.

Wmo (gemeente), met een pgb

Begeleiding kan ook betaald worden uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Die vraagt u aan bij uw gemeente; in Amsterdam via het buurtteam. Familia Zorg levert Wmo-begeleiding alleen met een pgb. Ook voor de Wmo betaalt u meestal een eigen bijdrage aan het CAK.

Onze tarieven

Zorg is vrijgesteld van btw.

Zorg Tarief
Wijkverpleging: persoonlijke verzorging € 3,79 per 5 minuten (€ 45,48 per uur), tarief 2026
Wijkverpleging: verpleging € 4,92 per 5 minuten (€ 59,04 per uur), tarief 2026
Wijkverpleging met een pgb van uw zorgverzekeraar Volgens de regels van uw zorgverzekeraar
Wlz-pgb: verpleging, persoonlijke verzorging, begeleiding, huishoudelijke hulp en inwonende zorg Volgens de pgb-tarieven die het zorgkantoor vaststelt
Wmo-pgb: begeleiding Volgens de pgb-tarieven die uw gemeente vaststelt

De pgb-tarieven veranderen elk jaar. Kijk voor de actuele bedragen bij het zorgkantoor of uw gemeente:

Eigen betalingen

Soms betaalt u zelf een deel van de kosten:

  • de eigen bijdrage aan het CAK bij de Wlz of de Wmo;
  • een afspraak die u niet of niet op tijd (24 uur van tevoren) heeft afgezegd.

Vóór de start van de zorg bespreken wij met u welke eigen betalingen voor u gelden.

Wachttijd

Op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur nemen wij dezelfde dag contact met u op en plannen een intakeafspraak bij u thuis. Na de intake stemmen wij in overleg met u af wanneer de zorg start.

Vragen over vergoeding

6 vragen
Betaal ik eigen risico voor wijkverpleging?

Nee. Wijkverpleging zit in het basispakket van de zorgverzekering. U betaalt geen eigen risico voor wijkverpleging.

Wat betekent het dat Familia Zorg ongecontracteerd is?

Wij hebben geen contract met zorgverzekeraars. Uw zorgverzekeraar vergoedt dan vaak niet het hele tarief. Het deel dat uw zorgverzekeraar niet vergoedt, rekenen wij niet aan u door.

Wat zijn jullie tarieven?

Voor wijkverpleging rekenen wij in 2026 € 3,79 per 5 minuten voor persoonlijke verzorging (€ 45,48 per uur) en € 4,92 per 5 minuten voor verpleging (€ 59,04 per uur). Zorg is vrijgesteld van btw. Met een pgb gelden de tarieven of regels van het zorgkantoor, uw gemeente of uw zorgverzekeraar.

Kan ik met een pgb zorg bij jullie inkopen?

Ja. Met een pgb van uw zorgverzekeraar kunt u wijkverpleging bij ons inkopen. Met een pgb uit de Wet langdurige zorg (Wlz) leveren wij verpleging, persoonlijke verzorging, begeleiding, huishoudelijke hulp en inwonende zorg. Met een pgb uit de Wmo leveren wij begeleiding.

Hoe gaat de betaling bij een pgb uit de Wlz?

U sluit een zorgovereenkomst met ons. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) betaalt ons namens u uit uw budget.

Wanneer betaal ik zelf iets?

Bij zorg uit de Wlz of de Wmo betaalt u meestal een eigen bijdrage aan het CAK. Hoe hoog die is, hangt af van uw inkomen en vermogen. Ook een afspraak die u niet of niet op tijd (24 uur van tevoren) heeft afgezegd, betaalt u zelf. Vóór de start van de zorg bespreken wij met u welke eigen betalingen voor u gelden.

Vragen of zorg aanvragen?

Bel ons, app ons of stuur een mail. Op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur reageren wij dezelfde dag. Wij spreken Nederlands, Arabisch en Berbers.

Bel 020 308 62 27 App ons Mail ons